【組織論】CSとCS。カスタマーサポートを重要視した方が良い3つの理由
顧客対応において、二つのCSがあることをご存知でしょうか。 それは、『カスタマーサポート』と『カスタマーサクセス』です。二つの違いは、下記の通りになります。 カスタマーサポート：顧客が起点となるサポート体制 […]
動画制作コラム
動画に関するお役立ち情報から、
元TVディレクターが語る
TV業界の裏側まで大公開！
【釣り ≒ 動画制作!?】釣り好き必見！動画制作＆マーケティングに応用できる釣りのロジック
皆様こんにちは、企業動画制作サービス『ムビハピ』でコンサルタントをしております西山と申します。 突然ですが、私は釣りが好きです。私の釣り歴は小学生2年生の頃、氷上でワカサギ釣りをしたことから始まります。 皆様、東京湾・流 […]
LPを放置していませんか？動画がLPのCVR向上に有効な理由
突然の質問ですが、「LPO対策」という単語を聞いた事はありますか？ 恐らく企業のマーケティング担当者の方や、WEB広告の業務に何らかの形で携わっている方であれば、一度は聞いた事があるワードだと思います。 今回はこのLPO […]
最強のチーム作りはスラムダンクに学べ‼【企業動画制作サービス ムビハピの現在地】
皆様・・・スラムダンクはご存知ですか？ 実際に読んだことがなくても「タイトルは知っている！」という方は多いと思います。 今回は、「チーム作り」をテーマにスラムダンクに学ぶ（読む）べきかをお話していきたいと思います！ &n […]
若者の「価値観」の変化とは・・・。〜ゆとり世代は「コスパ」、Z世代は「タムパ」〜
今回は、近年若者の“進化の指標”として取り上げられる 「コスパとタムパ」についてお話しします。 私、企業動画制作サービス「ムビハピ」にて、 動画コンサルタントをしております、佐藤広樹と申します。 簡単に会社の紹介させて頂 […]
動画制作スタッフ
ムビハピは丸投げOKです！ 私たちが、ヒアリングを元に動画の企画から完全サポートします！
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